Shakes & Fidget - The Game - Supportforum  
  #1  
Staré 18-07-2017, 22:23
Selidah Selidah je offline
Strašidlo
 
Datum registrace: Feb 2017
Příspěvky: 50
Red face Úspěch Always On

Už podruhé mi při 29. dni tohoto úspěchu spadne vždy na nulu a můžu začít zase od začátku. Psal jsem na podporu, ale jenom napsali, že si to poznamenali a nic dalšího.

Stalo se to také někomu?

Přihlašuju se doma a v práci na počítači a jinde ne.

Selidah
Odpovědět s citací
  #2  
Staré 19-07-2017, 12:36
slOn slOn je offline
Community Manager
 
Datum registrace: Jul 2010
Umístění: Nikde
Příspěvky: 6,290
Standardní

Nejsou mezi jednotlivými vašími přihlášeními intervaly delší než 24h?
Odpovědět s citací
  #3  
Staré 19-07-2017, 21:46
Selidah Selidah je offline
Strašidlo
 
Datum registrace: Feb 2017
Příspěvky: 50
Standardní

Bohužel ne, protože jinak by bylo jasné, proč dochází k nulování. Nikdy se ale nevzdálím od SF na více než 12 hodin.

Už se mi to stalo jednou (viz Ticket#2017061869001581), ale domníval jsem se, že je to přihlášením do Classic aplikace přes mobil.

Teď jsem se do ní ale nepřihlašoval (schválně, abych o úspěch nepřišel), a i tak se to vynulovalo.

Dovede mi někdo poradit?
Odpovědět s citací
  #4  
Staré 19-07-2017, 22:58
slOn slOn je offline
Community Manager
 
Datum registrace: Jul 2010
Umístění: Nikde
Příspěvky: 6,290
Standardní

Citovat:
Původně založeno Selidah Zobrazit příspěvky
Bohužel ne, protože jinak by bylo jasné, proč dochází k nulování. Nikdy se ale nevzdálím od SF na více než 12 hodin.

Už se mi to stalo jednou (viz Ticket#2017061869001581), ale domníval jsem se, že je to přihlášením do Classic aplikace přes mobil.

Teď jsem se do ní ale nepřihlašoval (schválně, abych o úspěch nepřišel), a i tak se to vynulovalo.

Dovede mi někdo poradit?
Děkuji za informace. Nyní mohu na vedení nahlásit, že to není způsobené klasickou aplikací a snad se jím podaří tento problém vyřešit. Pokud by někdo měl obdobné potíže, napište sem prosím at víme, že se jedná o globální chybu.
Odpovědět s citací
  #5  
Staré 20-07-2017, 02:15
Avatar hráče Yety
Yety Yety je offline
Kostlivý válečník
 
Datum registrace: May 2013
Příspěvky: 25
Standardní

Nevim abych nebyl OT ale mně se to jednou stalo po 14 dnech po druhý po 18. Taky sem to sem psal a nechápal jsem kde je chyba, když jsem hrál jen na PC před prací, po práci, před spaním, po spaní a nikdy nebyl interval mezi klikáním větší jak 12 hodin. Ale problém byl v tom že jsem nechal pustěnej prohlížeč normálně otevřený Shakesko a počítač jsem jen uspal. Takže tam bylo mezi přihlášením víc jak 24 hodin
Třeba to pomůže.
Odpovědět s citací
  #6  
Staré 21-07-2017, 07:29
Selidah Selidah je offline
Strašidlo
 
Datum registrace: Feb 2017
Příspěvky: 50
Standardní

Ok, ověřím a za měsíc napíšu
Odpovědět s citací
  #7  
Staré 21-07-2017, 11:24
jurda92 jurda92 je offline
Bezbožný mnich
 
Datum registrace: Dec 2015
Příspěvky: 171
Standardní

kazdy den te to odhlasi ve 4, takze i kdyz to bylo otevrene, tak ses prihlasil
Odpovědět s citací
  #8  
Staré 21-07-2017, 20:38
Nemox Nemox je offline
Kostlivec
 
Datum registrace: Jul 2017
Příspěvky: 3
Standardní

Jak jsem psal Slonovi na podporu už se mi to taky stalo 2x. Takže už potřetí, včera jsem tam měl 17 a dnes najednou jenom 2 dny. :-(

Naposledy upraveno Nemox; 24-07-2017 v 17:20.
Odpovědět s citací
  #9  
Staré 24-07-2017, 20:31
slOn slOn je offline
Community Manager
 
Datum registrace: Jul 2010
Umístění: Nikde
Příspěvky: 6,290
Standardní

Problém byl již nahlášen na vedení, ale nejdříve to musí samozřejmě zdlouhavým způsobem otestovat. Pokud máte s tímto potíže, zašlete mi veškeré informace (zařízení, ze kterých hrajete, jak často se přihlašujete, verze aplikace,...) na podporu. Jistě nám to pomůže v hledání problému.
Odpovědět s citací
  #10  
Staré 30-07-2017, 12:19
Syvu Syvu je offline
Kostlivec
 
Datum registrace: Jul 2017
Příspěvky: 1
Standardní iOS

Mezinárodní svět 14, iPhone, denně hraju, jen na jednom zařízení. Nejdřív se mi to nenačítalo vůbec, teď přesně - 27. nebo 29. den, nejsem si jistá.. a najednou nula. :-(
Odpovědět s citací
Odpovědět

Možnosti
Zobrazování

Pravidla přispívání
Nemůžete zakládat témata
Nemůžete odpovídat
Nemůžete přidávat přílohy
Nemůžete upravovat své příspěvky

BB kódy: Zapnuto
Smajlíci: Zapnuto
[IMG] kód:Zapnuto
HTML kód:Vypnuto

Přejít do sekce


Zobrazený čas je SEČ +2. Aktuální čas 16:35.


Běží na: vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2011 by 'Playa Games GmbH'