Shakes & Fidget - The Game - Supportforum  

Zpět   Shakes & Fidget - The Game - Supportforum > Hra & Podpora > FAQ

FAQ Zde se nacházejí užitečné informace.

Zamčené téma
 
Možnosti Zobrazování
  #1  
Staré 04-01-2012, 16:55
slOn slOn je offline
Community Manager
 
Datum registrace: Jul 2010
Umístění: Nikde
Příspěvky: 6,108
Standardní "Zapomněl jsem heslo/někdo mi odcizil účet, co mám dělat?"

Pokud při přihlášení do hry zadáte 2x špatné heslo, hra vám nabídne zaslání nového hesla na mail:


Stačí kliknout na "klikněte zde" a zobrazí se vám tabulka, kde zadáte e-mail, který je na účtu. Pokud zadáte mail správně, hra vám napíše, že heslo bylo zasláno na mail. Jděte na mail a tam by měla být zpráva s nově vygenerovaným heslem. Pokud jste nic nedostali, vyčkejte nějakou chvíli (10-20min) a zkontrolujte složku Spamy, zda heslo není ani tam. Pokud vám heslo přišlo, ale nefunguje, zkuste chvíli počkat a ujistěte se, že heslo kopírujete bez mezery, nebo ho opište ručně (pozor na velké i a malé L). V případě, že jste heslo nedostali, nebo vám vůbec nefunguje, kontaktujte herní podporu:



V případě, že se e-mail neshoduje s e-mailem, který je na účtu podívejte se, zda se přihlašujete na správný server. . V případě že je na účtu jiný e-mail, máte už jen velmi malou šanci účet vrátit. E-mail je v tomto případě důležitější než heslo.Proto je důležité, abyste měli takový e-mail, který nikdo nezná a nikde ho nepoužíváte. Nové heslo lze zaslat pouze na e-mail, který je na účtu. Pokud jste mail zapomněli, potom čtěte zde. Mějte na paměti, že jste při registraci souhlasili s VOP (všeobecné obchodní podmínky) které zahrnují tento odstavec.

Citovat:
§ 2 Účet / vlastnictví virtuálních statků
Každý hráč je odpovědný za zabezpečení svých přístupových údajů a je nabádán, aby si zvolil bezpečné heslo. Za ztrátu virtuálních statků nepřebírá provozovatel žádnou odpovědnost. V případě pochybností musí uživatel prokázat, že ztráta nebyla způsobena jeho vinou v důsledku volby nedostatečně bezpečného hesla a jeho zacházení se zvoleným heslem.

Naposledy upraveno slOn; 24-03-2018 v 20:26.
Zamčené téma

Možnosti
Zobrazování

Pravidla přispívání
Nemůžete zakládat témata
Nemůžete odpovídat
Nemůžete přidávat přílohy
Nemůžete upravovat své příspěvky

BB kódy: Zapnuto
Smajlíci: Zapnuto
[IMG] kód:Zapnuto
HTML kód:Vypnuto

Přejít do sekce


Zobrazený čas je SEČ +2. Aktuální čas 14:26.


Běží na: vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2011 by 'Playa Games GmbH'